Política de cancelación

Política de Reserva y Servicio – Acompañamiento académico 1. Proceso de Reserva La reserva de la sesión se considera completada una vez que la persona usuaria acepta esta política y llena el formulario correspondiente. 2. Participación y Límites de Asistencia El servicio de Acompañamiento académico están diseñadas para una sola persona. De manera excepcional, se podrá permitir la participación de una socia o socio en proyectos conjuntos, previa validación. 3. Cancelaciones y Reprogramaciones Las cancelaciones o reprogramaciones deben solicitarse con al menos 24 horas hábiles de anticipación. Las solicitudes fuera de este plazo no serán válidas y la sesión se considerará utilizada, sin posibilidad de recuperación ni reembolso. Todas las modificaciones deben gestionarse exclusivamente por correo electrónico a: contacto@lopez-espinosa.com 4. Grabación y Confidencialidad Todas las sesiones se graban sin excepción. En ningún caso se divulgará información confidencial sobre la identidad, proyecto o avance de la persona usuaria. La confidencialidad está garantizada. 5. Acceso y Puntualidad La persona usuaria es responsable de ingresar puntualmente al enlace. Las sesiones inician y concluyen conforme al horario acordado. No se otorgará tiempo adicional por retrasos. 6. Pagos y Facturación Todos los servicios deben pagarse por adelantado al momento de realizar la reserva. Para solicitar factura fiscal, es necesario enviar los datos completos a contacto@lopez-espinosa.com dentro del mes en curso. No se emitirán facturas extemporáneas. 7. Contacto Para dudas, aclaraciones o cambios en la reserva: Correo: contacto@lopez-espinosa.com